Conditions d'annulation

En application des dispositions de l'article L.121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la livraison ou de la remise de sa commande pour faire retour de l'article livré pour échange (sauf produits personnalisés) , sans pénalité à l'exception des frais d'expéditon et de retour si il y a lieu.
Ceci est possible sous réserve que l'article n'ait pas été utilisé, ni abîmé et qu'il soit dans son emballage d'origine.
Si le client décide de renvoyer sa commande il devra alors informer le vendeur, par l'intermédiaire de notre formulaire de contact dans la rubrique "Contactez-nous" de sa décision avant de nous retourner la marchandise.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, il pourra retourner les produits non souhaités par ses propres moyens.
La valeur des produits retournés lui sera remboursée sous forme d'avoir, à l'exclusion des frais de transport initiaux ainsi que les frais liés au paiement dans un délai de 1 à 3 semaines.